よくあるご質問

旅館の目の前に屋根付きの駐車場がございます。大型車は1台・普通車は2台お停めいただくことが可能です。

申し訳ございませんが、送迎はいたしておりません。最寄りの信越本線 磯部駅からは徒歩約2分となっております。お気を付けてお越しくださいませ。

チェックインは15:00 〜 18:00、チェックアウトは11:00となっております。

全室にて無料でWi-Fiをご利用いただけます。

立地の都合上、炭などを使用したBBQはご遠慮いただいております。当館でご用意しておりますテーブルグリルやホットプレートをご利用くださいませ。尚、その場合でも21時以降テラスでのご利用はご遠慮いただいております。申し訳ございませんが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

お食事ができるベビーチェア（ハイチェア）、子ども用椅子がございます。安全をご確認いただきながらご使用くださいませ。
尚、浴室用のベビー・子ども用品およびバンボのご用意はございません。必要な場合には、ご自身でご用意いただきますようお願い申し上げます。

申し訳ございませんが、ペットのご同伴はお断りしております。何卒ご理解くださいませ。

全室禁煙となっております。テラスにて電子タバコのみご喫煙いただけます。

ご宿泊者様が20歳未満の方同士の場合、ご宿泊者全員の親権者様に「20歳未満の方の宿泊に対する同意書」の提出をお願いしております。
当日のチェックイン時にご提出ください。尚、書面に不備がある場合は、ご宿泊をお断りすることがございます。
「20歳未満の方の宿泊に対する同意書」フォームは下記よりダウンロードが可能です。
20歳未満の方の宿泊に対する同意書ダウンロード

お車で約3分のセブンイレブンが一番近いコンビニエンスストアとなっております。
その他の店舗につきましては、サービスのページをご覧くださいませ。

余った食材や調味料（塩・胡椒除く）のお持ち帰りは自由です。ただし食中毒など、お持ち帰りいただいた食材が原因の健康被害に関しまして、当館は一切の責任を負いかねますので、お客様ご自身でご判断くださいませ。